Публичная оферта об оказании услуг

Исполнитель — Индивидуальный Предприниматель Капустин Дмитрий Сергеевич.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, в том числе размещать заказ или бронировать услуги на сайте https://www.kaps.pro/.

Сайт — информационный ресурс Исполнителя в интернете, расположенный по адресу https://www.kaps.pro, через который осуществляется непосредственный заказ услуг.

Целевое назначение Сайта — предоставление Пользователям информации, связанной с работой Студий и технической возможности пользоваться Системой бронирования.

Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на получение Услуг бронирования Студий, а также дополнительных услуг выбранных на Сайте.

Услуга бронирования представляет собой резервирование выбранной Студии для Пользователя за плату на определенный период с предоставлением преимущественного права на Аренду Студии с закреплением обязанности Исполнителя не предоставлять выбранное Пользователем помещение в выбранный период любым другим лицам, если к началу забронированного периода между Сторонами заключен договор аренды помещения.
В случае бронирования помещения фотостудии стоимость аренды подлежит уменьшению на стоимость оказанной услуги по его бронированию.

Система бронирования — информационная система, содержащая информацию, касающуюся наличия свободных часов в Студиях, а также дополнительных услуг, тарифов и правил их применения, в том числе условий предоставления предлагаемых услуг. Информация в Системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена.

Студия — помещение, находящееся в пользовании Исполнителя, оборудованное для сдачи в почасовую аренду Пользователю.

Письмо с подтверждением — документ, который отправляется на электронную почту Пользователя, подтверждающий право Пользователя на аренду Студии, на условиях, выбранных Пользователем, согласно оформленному и оплаченному Заказу.

Модуль бронирования Исполнителя (виджет) — элемент интерфейса, размещенный Исполнителем, в социальных сетях и иных источниках, отличных от Сайта, с целью осуществления бронирования через Систему бронирования.

Материалы — текст и/или изображение.

Статья 1. Общие положения

1.1. Заказывая услуги через Поставщика, Пользователь соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения, представляющего собой договор публичной оферты на предоставление услуг по бронированию Студий (далее — Договор), изложенными ниже.
1.2. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению содержащейся в Системе бронирования информации и бронированию Студий, в соответствии с заданными Пользователем параметрами (дата, время, длительность бронирования, тип помещения и т.д.), а также по оформлению отказа от забронированных и оплаченных услуг по соответствующему заявлению Пользователя, а Пользователь производит оплату согласно тарифам, оговоренным на Сайте Исполнителя.
1.3. Настоящий Договор, а также приложения, относящиеся к нему, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, принятие содержащихся в настоящей оферте существенных условий, трактуемое в соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ не иначе как акцепт, равносильно заключению договора на оказание услуг по бронированию Студий. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается при оформлении Пользователем Заказа, нажимая на кнопку «Забронировать», на Сайте, или при использовании Модуля бронирования Исполнителя (виджет).
1.4. Пользователь соглашается с Договором нажимая на кнопку «Забронировать», при оформлении Заказа на Сайте или при использовании Модуля бронирования Исполнителя (виджет). Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Пользователь подтверждает свое право- и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Пользователь подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
      Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении, запрашиваемых Оператором при оформлении Заказа, данных.
1.5. К отношениям между Пользователем и Исполнителем применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.

Статья 2. Условия и порядок исполнения договора

2.1. Оформление заказа:

2.1.1. Заказ на бронирование Студий оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте. При этом Пользователь самостоятельно определяет дату бронирования, время начала, длительность, зал и прочие условия предоставляемых услуг.
2.1.2. Пользователь знакомится со всеми условиями Заказа в процессе бронирования. В случае если Пользователю не понятны какие-либо условия Заказа, в том числе условия отказа от услуг, внесение любых изменений, в оформленный Заказ, Пользователь должен уточнить необходимую ему информацию у Исполнителя до завершения оформления Заказа.
2.1.3. При оформлении Заказа Пользователь должен заполнить все поля, указанные в Системе бронирования как «обязательные» для заполнения.
2.1.4. Заказы, оформленные Пользователем на Сайте, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в системе обработки данных Исполнителя. После поступления от Пользователя в систему обработки данных Исполнителя оформленного Заказа, Пользователю автоматически направляется на электронный адрес, указанный при регистрации, Сервисное письмо со статусом Заказа.
После совершения Пользователем оплаты Заказа, электронное письмо с подтверждением бронирования соответствующей Студии автоматически формируется в Системе Исполнителя.
2.1.5. Заказы на бронирование времени в Студиях на территории Российской Федерации не требуют дополнительного подтверждения со стороны Поставщика услуг.
      Письмо, отправленное на электронную почту Пользователя, является документом, подтверждающим право на предоставление ему Студии на условиях, выбранных Пользователем. Для доступа в забронированную Студию может потребоваться оформление дополнительных документов и заявок на пропуск, о чём будет указано на странице выбранной Студии на Сайте. Исполнитель не гарантирует допуск Пользователя в забронированную Студию в случае нарушения Пользователем правил доступа выбранной Студии.
2.1.6. Все условия Заказа, в том числе внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от забронированных услуг, равно как и другие условия предоставляемых услуг регламентируются правилами Исполнителя и конкретных Студий, действующим законодательством Российской Федерации, применимыми международными нормами.
2.1.7. Время начала и окончания бронирования выбирается Пользователем при оформлении Заказа.
      Время начала бронирования начинается с момента указанного при бронировании и заканчивается в момент фактического освобождения арендуемого помещения.
2.1.8. В случае, если Пользователь не явится в забронированную Студию в течение часа после указанного в Заказе времени без предварительного о том уведомления, Исполнитель оставляет за собой право аннулировать бронь, выставив забронированное Пользователем время как свободное для бронирование другими Пользователями.
2.1.9. Весь обмен информацией между Сторонами относительно Заказа и выполнения прочих своих обязательств по настоящему Договору осуществляется через электронную почту, адрес которой указан Пользователем при оформлении Заказа. В связи с этим, Пользователь обязуется регулярно, вплоть до момента начала аренды Студии, самостоятельно отслеживать состояние своего Заказа, в том числе проверять свою электронную почту на предмет получения информации о возможных изменениях, а при необходимости обращаться за информацией к Исполнителю по рабочему телефону, размещенному на Сайте.
      Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Пользователя информации об изменениях в Заказе, произошедших по независящим от Исполнителя причинам (отмена брони Студии, задержка банком Пользователя оплаты Заказа, изменение тарифов и т.д.), несет Пользователь, при условии соблюдения Исполнителем порядка уведомления Пользователя о любых изменениях в Заказе.
2.2. Оплата заказа:

2.2.1. Стоимость Заказа указывается на Сайте в режиме онлайн и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
      Стоимость Заказа включает в себя стоимость аренды Студии с учетом выбранных Пользователем параметров – даты аренды, цели аренды, времени начала, длительности, количества участников, зала и т.д., а также вознаграждение Исполнителя за оказание услуг по бронированию.
      Система бронирования рассчитывает стоимость ограниченного набора услуг, которые указаны при оформлении Заказа. В случае получения дополнительных услуг у Исполнителя, а также при использовании расходных материалов, Пользователь обязуется произвести дополнительную оплату полученных услуг, расходных материалов, а также внести оставшуюся часть стоимости аренды помещения в случае внесения только частичной оплаты при составлении Заказа.
2.2.2. Срок оплаты Заказа (time-limit) указывается на Сайте при оформлении Заказа. В случае неполучения Исполнителем от Пользователя в указанный срок оплаты Заказа, оформленный Заказ автоматически аннулируется.
2.2.3. Производя оплату, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами и тарифами Исполнителя и выбранной Студии.
2.3. Аннулирование, изменение, отмена заказа

2.3.1. Все условия Заказа, в том числе: внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от услуг, равно как и другие условия оказания услуг регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу, установленными Исполнителем и договором публичной оферты Исполнителя.
      Пользователь обязуется производить любые изменения подтверждённого Исполнителем Заказа на аренду Студии только через Исполнителя.
2.3.2. Изменение лиц в Заказе, даты и времени бронирования, длительности и иных существенных условий Заказа доступно исключительно путем оформления нового Заказа и отмены ранее оформленного или же звонком по рабочему телефону, указанному на Сайте.
2.3.3. В случае необходимости, отменить Заказ возможно только напрямую связавшись с Исполнителем и уведомив его об отмене Заказа по рабочему телефону.
2.3.4. Заказ считается отмененным после присвоения ему Исполнителем статуса «Аннулирован» и направления соответствующего сервисного письма Пользователю.
2.3.5. Информация о сроках изменения и отмены Заказа, размере штрафных санкций за несоблюдение этих сроков и иных мерах ответственности и условиях бронирования указана в Правилах на Сайте.
2.3.6. Возврат денежных средств Пользователю осуществляется в размере, установленном соответствующими Правилами Исполнителя, размещёнными по адресу https://kaps.pro/rent-rules/.
2.3.7. В исключительных случаях, по единоличному решению Исполнителя, в целях пресечения недобросовестных действий по использованию ресурса kaps.pro , а также совершения бронирований без намерения их использования, Исполнитель вправе удержать из денежных средств, возвращаемых Пользователю за отмену бронирования до 20% от суммы Заказа в качестве компенсации фактически понесенных Исполнителем на обработку платежей и банковских комиссий расходов.
2.3.8. В связи с признанием Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) эпидемии коронавируса COVID-19 пандемией Исполнитель особо отмечает, что пандемия не является уважительной причиной для аннулирования, изменения, отмены Заказа со стороны Пользователя в случае оформления Пользователем бронирования после 14 марта 2020 года за исключением случаев, когда у Пользователя диагностирован коронавирус.
      Для аннулирования, изменения, отмены Заказа Пользователь должен подтвердить уважительную причину, предоставив подтверждающий документ. Согласно Договору уважительными причинами в связи с коронавирусом не являются: сбои в работе транспорта; указания органов здравоохранения и карантины; изменения действующих законов; другие распоряжения Правительства, в том числе, но, не ограничиваясь, требование о самоизоляции. В таких ситуациях действуют Правила, установленные Поставщиком услуг.

Статья 3. Гарантии и ответственность сторон

3.1. Гарантии и ответственность Исполнителя.
3.1.1. Исполнитель не несет перед Пользователем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Пользователя к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. Все предложения, цены, а также условия продажи могут быть изменены без уведомления Пользователя, ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительного заказа, датам, срокам минимального или максимального бронирования в месте аренды, факторами выходных дней и праздников, сезонными колебаниями цен, а также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям.
3.1.2. Исполнитель не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, а именно:
       — в случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременном предоставлении Пользователем сведений и документов, или нарушения Пользователем условий настоящего Договора или требований к документам;
       — за неявку или опоздание Пользователя в Студию;
       — за несоблюдение Пользователем установленных Исполнителем правил поведения;
       — за подлинность и правильность оформления документов Пользователя и иных лиц, указанных в Заказе (достоверность содержащихся в них сведений).
3.2. Пользователь подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен:
       — с требованиями к оформлению и наличию документов, требуемых для бронирования времени в Студии, и принимает на себя всю ответственность за подготовку необходимых документов;
       — с ценами Исполнителя, в том числе с условиями отмены Заказа;
       — с правилами Исполнителя, и локальными правилами конкретной Студии;
       — с условиями Договора публичной оферты;
       — с требованиями законодательства РФ.
3.3. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к таковым стороны относят следующие обстоятельства: пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, режима повышенной готовности, эмбарго, изменения законодательства РФ, издание органами власти нормативных актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств и прочие обстоятельства, на которые стороны не могут повлиять и предотвратить.
3.4. О наступлении (и прекращении) указанных в пункте 3.3. настоящего Договора обстоятельств, Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана немедленно известить другую Сторону. Отсутствие уведомления или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящему Договору. Срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться более 14 (четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления, принимаемыми ими в соответствии с федеральными законами.
3.5. При наступлении указанных обстоятельств Стороны вправе в судебном порядке потребовать расторжения договора.

Статья 4. Срок действия и изменение условий договора-оферты

4.1. Условия Оферты действуют с даты указанной в графе «Дата вступления в силу» и действует до момента отзыва Исполнителем оферты.
4.2. Исполнитель оставляет за собой право в любое время и по своему усмотрению вносить изменения и дополнения в Договор путём изменения оферты, в связи с чем, Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на Сайте в разделе «Публичная оферта». В случае внесения изменений в Договор-оферту, такие изменения вступают в силу с даты размещения измененного текста на Сайте.
4.3. В случае если Пользователь не согласен с внесенными изменениями он вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном в статье 5 настоящего Договора.

Статья 5. Расторжение договора

5.1. Договор может быть расторгнут:
5.1.1. В любое время по соглашению Сторон;
5.1.2. Исполнителем незамедлительно путем направления письменного уведомления (в том числе по электронной почте) Пользователю, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора;
5.1.3. Любой из Сторон после направления другой Стороне письменного уведомления (в том числе по электронной почте) за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.
5.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своего характера должны сохранять действие, включая обязательства, касающиеся конфиденциальности, порядка оплаты, использования информации, защиты персональных данных, но, не ограничиваясь вышеизложенным, сохраняют свою юридическую силу после расторжения Договора.
5.3. Расторжение Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

Статья 6. Интеллектуальная собственность

6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, а также видеофайлы, находящиеся на Сайте, являются собственностью Администрации сайта и/или его контрагентов.
6.2. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Администрации сайта.
6.3. При использовании документов и связанных с ними графических изображений, расположенных на Сайте необходимо соблюдать следующие требования:
       — указывать, что авторские права принадлежат Администрации сайта.
       — при перепечатке материалов ссылаться на Сайт, как на источник публикации, и указывать иные источники информации, упомянутые в материале. Если материалы размещаются в Интернете, то необходимо сделать ссылку на Сайт.
6.4. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях.
6.5. Никакие документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, не должны изменяться никаким способом.
6.6. Никакие графические изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться отдельно от сопровождающего их текста.
6.7. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут включать неточности или орфографические ошибки. Изменение информации на Сайте производится периодически.

Статья 7. Конфиденциальность и защита персональных данных

7.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа на Сайте, Пользователь разрешает использование своих персональных данных Администрации Сайта c целью улучшения качества услуг, информирования Пользователя о Заказах, для извещения Пользователя о новостях, для возможности участия в конкурсных программах и иных сервисах, предусмотренных для Пользователей Сайта, о мероприятиях, проводимых компанией и партнерами, а также для достижения целей, предусмотренных другими пунктами настоящего Договора.
7.2. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа на Сайте, Пользователь соглашается на хранение, обработку своих персональных данных любым законно разрешенным способом, в объеме необходимом для выполнения условий настоящего Договора.
      Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа на Сайте, Пользователь дает свое согласие на получение от Исполнителя рассылок рекламно-информационного характера.
7.2.1. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Пользователя информация удаляется из пользовательской базы Администрацией Сайта, с этого момента Пользователь теряет возможность размещения Заказов на Сайте.
7.3. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
7.3.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается разглашением предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Пользователем.
7.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7.4. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
7.6. Техническая интеграция Сайта с сервисом Google Calendar осуществляется путем использования средств разработки Google API и используется исключительно в целях отображения корректного расписания свободных и занятых часов аренды Студий. Все передаваемые данные, за исключением времени начала и окончания бронирований, не отображаются публично.
      Все прочие параметры взаимодействия сервисов Сайта и Google, не указанные в настоящем пользовательском соглашении, должны соответствовать внутренним правилам продуктов Google (https://developers.google.com/terms).

Статья 8. Прочие условия

8.1. К отношениям между Пользователем и Исполнителем применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. В случае возникновения у Пользователя вопросов он должен связаться с представителями Исполнителя по рабочему телефону, указанному на Сайте. В том случае, если у Пользователя имеются претензии непосредственно к качеству работы Исполнителя, Пользователь подает письменную претензию в срок не более 20 (Двадцати) дней с момента возникновения причины спора. В течение 10 (Десяти) дней Исполнитель рассматривает претензию и направляет Пользователю обоснованный ответ. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя.
8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

Реквизиты Исполнителя: 
Индивидуальный Предприниматель Капустин Дмитрий Сергеевич
Адрес: 117647, г.Москва, ул.Островитянова, д.34, корп.2
ОГРНИП 312774626500517
ИНН 772864759463
Р/с 40802810670010268123
Московский Филиал АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
БИК 044525092
К/с 30101810645250000092